Jak sprawdzić czy dostaliście mój zwrot?

Każdego dnia otrzymujemy kilkaset przesyłek ze zwrotami. Przesyłki otwierane są według kolejności ich otrzymania, a czas potrzebny na ich przetworzenie wynosi maksymalnie 14 dni kalendarzowych liczonych od momentu dostarczenia zwrotu na nasz magazyn. 

Staramy się skanować wszystkie paczki po dostarczeniu ich na nasz magazyn, dlatego po zeskanowaniu jak i po przetworzeniu zwrotu otrzymasz powiadomienie mailowe.

Sugerujemy, aby do momentu rozpatrzenia Twojego zwrotu zachować potwierdzenie nadania paczki.

Jest ono niezbędne, do ustalenia losów paczki w przypadku gdyby nie została dostarczona na nasz magazyn.